 |
| Sumber : computinnovative.blogspot.com |
Teknologi informasi saat ini
telah menjadi bagian dari kehidupan masyarakat. Masyarakat mengenal dan
merasakan langsung manfaat dari perkembangan teknologi informasi pada
kehidupannya. Bisnis adalah salah satu bagian hidup masyarakat yang sangat
terpengaruh perubahan teknologi informasi. Teknologi informasi menjadi sangat
penting dan berpengaruh terhadap perkembangan suatu industri dalam bisnis.
Contoh dari teknologi informasi yang sangat memperngaruhi bisnis adalah
penggunaan internet, komputer, telekomunikasi, satelit, dsb. Teknologi informasi
membuat pekerja dalam suatu industri dapat berkomunikasi dan menyelesaikan
pekerjaanya tanpa harus bertatap muka sehingga perusahaan dapat mencapai hasil
yang produktif dangan cara yang lebih efisien. Dalam perkembangan
dunia bisnis saat ini, perusahaan dapat tertinggal dari pesaingnya apabila tidak
menguasai atau menerapkan teknologi informasi dalam industrinya.
Perusahaan harus mengeluarkan modal yang tidak
kecil untuk menerapkan teknologi informasi di perusahaannya. Tetapi karena saat
ini penggunaan teknologi informasi dapat menjadi salah satu parameter
keunggulan suatu perusahaan, harga yang dibayar tersebut memiliki opportunity cost yang sebanding. Namun
bagi sebagian perusahaan menganggap bahwa penggunaan teknologi informasi
terhadap perkembangan bisnis suatu perusahaan itu tidaklah penting, melainkan
manajemennya yang harus dibenahi. Teknologi
informasi juga dapat digunakan untuk membantu kinerja perusahaan dalam meningkatkan
kecepatan integrasi pengetahuan dan aplikasinya dengan mengumpulkan atau
mengotomatiskan kegiatan-kegiatan rutin organisasi, sehingga meringankan kerja
para karyawan. Maka, seiring dengan bertambahnya nilai perusahaan, perusahaan
menggunakan teknologi informasi baik internet, seperti email, dan papan buletin
elektronik, intranets, database, sistem manajemen data elektronik dan juga
sistem manajemen pengetahuan untuk meningkatkan sharing pengetahuan di
antara para karyawannya.
Pada beberapa perusahaan, segala informasi dan
pengetahuan dikodifikasi dan dikumpulkan dalam database sehingga mudah
diakses dan digunakan oleh siapapun di dalam perusahaan. Dalam bagian pergudangan dan produksi, teknologi informasi dapat digunakan
untuk mengontrol jumlah barang yang dihasilkan dan jumlah barang yang keluar,
sehingga ddata yang ada dapat lebih mudah diakses dan teliti.
 |
|
Sumber: http://www.knt.co.in
|
Dalam bidang
pemasaran teknologi informasi ini sangat dibutuhkan untuk kegiatan pemasaran.
Kegiatan pemasaran yang memanfaatkan teknologi informasi seperti promosi produk
via internet, penjualan barang secara online,
dan penyedia jasa customer service
online. Contohnya adalah perusahaan Amazon yang menjual buku dengan pemesanan online. Perusahaan ini menggunakan
aplikasi Costumer relationship management(CRM),
sehingga perusahaan ini memiliki keunggulan kompetitif dari pesaingnya.
Aplikasi tersebut dapat menbantu mengelola hubungan perusahaan dengan
pelanggannya, sehingga perusahaan tersebut lebih kompetitif dibanding pesaingnya.
Hal ini akhirnya berpengaruh pada kinerja perusahaan yang lebih efektif dan
efisien. Di Indonesia saat ini sudah banyak situs-situs yang menjual barangnya
secara online dan menyediakan costumer service secara online pula. Umumnya perusahaan yang berkembang
dan memfokuskan diri pada pelanggan akan lebih peka terhadap perubahan
teknologi informasi.
Dalam bidang
manajemen karyawan, teknologi informasi mempermudah manajer untuk mencari informasi
tentang karyawannya. Pemberian gaji karyawan juga lebih mudah karena bisa
langsung dikirim lewat rekening. Manager dapat mengadakan pertemuan atau rapat
sewaktu-waktu tanpa harus bertemu secara langsung contohnya dengan video converence. Pengiriman proposal
atau tugas dari karyawan ke manajer menjadi lebih mudah dengan memanfaatkan
email sebagai sarana pengirim pesan. Manajemen keuangan juga menjadi lebih
mudah untuk dikontrol. Dengan menggunakan software untuk keuangan dan akuntansi
pencatatan arus keluar masuk uang lebih mudah terkontrol dan mudah untuk di
akses serta lebih efisien. Pencatatan keuangan juga lebih praktis karena tidak
membutuhkan buku untuk pencatatan secara manual.
Tidak
salah lagi jika pada saat ini peran perkembangan teknologi informasi tidak
dapat dipisahkan dari dunia bisnis. Perkembangan teknologi informasi dapat
memberikan berbagai kemudahan dalam menjalankan aktivitas bisnis. Namun selain
memberikan kemudahan, teknologi informasi dapat disalah gunakan untuk hal yang
kurang baik. Oleh karena itu dalam penggunaannya harus dilakukan secara bijak
tanpa harus merugikan orang lain.
0 komentar:
Posting Komentar